结果货来了外包装破损我没要，我现在不想要这个空调了，该怎么去和他们谈判？
更新时间：2019-06-13 10:29:38
问题描述：
你好，我想咨询一下，我3月15号买的柜式空调到现在没给我装上，当时店家说暂时没货四月中旬来货给装，结果货来了外包装破损我没要，他们说还要等到五月中旬一定给装上，结果到现在没装，他们一直让我等，我现在不想要这个空调了，他们现在不讲理把责任推给我了说我愿意等的，我该怎么办？该怎么去和他们谈判？
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