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这店铺是个假的，我买了一双鞋子，昨天我申请退款了，凌晨他跟我发货了，我不想要，他要退款
更新时间：2019-06-11 07:19:07
问题描述：
这店铺是个假的，我买了一双鞋子，昨天我申请退款了，凌晨他跟我发货了，我不想要，我跟客服发了好多消息，不理我，这鞋子我也不要了，他要退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.06.11 07:19:07
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淘宝上买东西，商家不送了，要我退款，但是我要货啊！商家就是要我退款，不给我送了
协商不成，你只能退款。
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商品售后质量不好怎么投诉
产品质量
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我在淘宝上面买了一双鞋，然后我觉得不好就退回去了，我申请了退款，也把鞋子发回去了，然后他也收到了鞋，
可以直接上淘宝服务平台投诉卖方。
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是这样的。我在某某店铺，买了一条裤子，还没有给我发货，而且我申请退款，也不给我退款，我给客服，
可以向当地的工商局投诉
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我在淘宝上一个月前买的衣服，卖家不发货，我退了几次款，后来他说他发货，然后我取消了退款，卖家就不理我
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网购新规：用户可无条件退货
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我想咨询一下，我在淘宝买个手机，是货到付款的，我要退货他不给我退款怎么办
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前段时间有个人在我淘宝店铺里买了一个玉石，收到货就说是假货，我让他退货他不退，只申请退款不退货。
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要求淘宝客服处理就可以。
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