我在淘集集买的东西他们不给发货商家和平台都联系不上请问我该怎么办谢谢

更新时间:2019-06-08 11:17:12
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我在淘集集买的东西他们不给发货商家和平台都联系不上请问我该怎么办谢谢
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
    2019.06.08 11:17:12
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.06.08 11:14:43
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    按照合同履行解决
    2019.06.07 22:19:42
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手机淘宝双12买的东西商家迟迟不发货影响我的权益怎么投诉,商家无人工服务,怎么联系商家
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
全部3个答案 >
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淘宝买东西,付款了商家不发货,也联系不上,我该怎么办
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
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我想问下,我在淘宝上买了东西付了款可卖家一直没有发货找他们聊也不回都好几天我该怎么办
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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我在微店买了东西,卖家一直不发货,也联系不上卖家
你好,建议你在微店后台投诉,请客服帮你处理。如果处理不了,你知道卖家的身份信息的话,也可以通过起诉的方式来维权。
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我在微店买了东西,卖家一直不发货,也联系不上卖家
协商不成的,委托律师向法院起诉解决。
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