找他们退货,他们说不属于质量问题,而且送的家具不是我买的那一套,我该怎么办

更新时间:2019-06-06 11:07:49
问题描述:
在居然之家买的家具,送到家发现好几处开裂,找他们退货,他们说不属于质量问题,不包退,而且送的家具不是我买的那一套,我该怎么办
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  • 程智华律师
    服务地区:湖北-武汉 181-6279-8105
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    您好,建议您先与对方协商,协商不成,您可以让律师介入为您谈判,发律师函主张权利。实在不行,您还可以起诉解决,让律师为您调查证据协助起诉。具体情况建议您来电详谈或加微信详谈,我会尽可能维护您的合法权益!
    2019.06.06 10:05:55
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  • 婚姻家庭律师团队推荐
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    有票据之类的东西吗????
    2019.06.06 10:12:46
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  • 张帆律师
    服务地区:湖北-武汉
    协商不成,可以向消协及工商部门反映。
    2019.06.06 10:08:11
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,
    1. 对方送的家具不是您买的,属于根本违约,您可以解除合同,要去退款。
    2. 您可以和对方协商,协商不成,向法院起诉。可以委托律师帮忙,欢迎咨询。
    2019.06.06 10:27:24
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  • 胡正天律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,打消费者协会电话维权。
    2019.06.06 11:07:49
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