买的脱毛机,说保修一年!发厂家,说需要自己掏钱换配件!怎么办?

更新时间:2019-05-25 07:32:45
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买的脱毛机,说保修一年!现在不能用了,发厂家,说需要自己掏钱换配件!而且价格比市场价高!怎么办?
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  • 朱凤春律师
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    买的脱毛机,说保修一年!现在不能用了,发厂家,说需要自己掏钱换配件!而且价格比市场价高!可以向消协投诉
    2019.05.25 07:32:45
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新购买的苹果手机,用了两个月。不存在人为损坏,手机就坏了不能用了。返厂检测说不保修。我该怎么办??
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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19年12中旬买的儿童越野车承诺终身免费保修,现在向商家要配件,不仅要钱,还要满天要价。多次沟通失败
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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19年12月中旬购买的儿童越野车承诺终身保修,换件不收费。现在坏了要配件,不仅收费,而且满天要价,投
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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