我想了解一下关于消费者购买了商品后商品质量不佳导致损坏的问题，我应如何有效的维护我的消费者权益？我要
更新时间：2019-05-24 16:06:32
问题描述：
您好，我想了解一下关于消费者购买了商品后商品质量不佳导致损坏的问题，若我向他请求退款赔偿，他态度蛮横不予退款，我应如何有效的维护我的消费者权益？具体情况就是我还是一名大二的学生，由于寝室钥匙丢了，所以就去校区里配了一把钥匙，但是当我回到寝室用钥匙开门时，那把钥匙轻易就折断了，我和我的室友费了九牛二虎之力才把钥匙拔了出来，结束后我本想去找他退款，但他已经下班了，之后我考虑到：如果明天我去找他退款，他看我是名学生不想给我退钱，若不能善解，我也不想咽下这口气，所以就想了解一下要是我们沟通不畅，我要怎样通过自己的维权手段来解决这件事以获得相应的赔偿。
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