去超市没有人给我解释也不受理!投诉12315和药监局就回答我去超市检查未有售卖过期食品!我找谁去说理

更新时间:2019-05-22 09:54:03
问题描述:
我在超市够买的完达山牛奶!4月15购买的!在不知道要临期的情况下16号喝了上吐下泻!17号也喝了还是上吐下泻!17才知道是购买的临期产品!4月2号生产!保质期14!4月16号过期!我4月15号下午购买!去超市没有人给我解释也不受理!投诉12315和药监局就回答我去超市检查未有售卖过期食品!我有正常小票和购买记录为什么没有人管我!给我道歉!厂家回答是爱找谁找谁牛逼你告我!我找谁去说理!到现在都过去1个多月无人受理
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
    2019.05.21 16:18:19
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.05.21 16:15:51
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    向相关部门申诉!哪里部门!食药监局和12315嗯都不管了就不了了知
    2019.05.21 16:28:39
    向相关部门申诉!哪里部门!食药监局和12315嗯都不管了就不了了知
    2019.05.21 16:28:39
    向相关部门申诉!哪里部门!食药监局和12315嗯都不管了就不了了知
    2019.05.21 16:28:39
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助202976 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼
    2019.05.22 09:54:03
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协解决
    2019.05.21 19:34:30
    点赞
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