下单后提示到货后收取一个10元，另加99元运费和保险费，我觉着是被骗了，可以吗？

更新时间：2019-05-21 12:35:16

问题描述：

我抽到百奇的的一个一等奖是一箱茅台酒，说是免费的，下单后提示到货后收取一个10元，另加99元运费和保险费，我觉着是被骗了，我不想要了，可以吗？

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章敏律师
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.05.21 12:35:16

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宋超律师
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消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.05.21 12:34:03

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苏荣杰律师
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您好，您可以及时向消协投诉！

2019.05.20 21:44:17

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李建成律师
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及时报警等待警方进行

2019.05.20 21:44:21

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