就是去美容的地方做美容，刚开始说免费，没有说要钱。然后用了，然后我特别生气，算不算欺骗消费者

更新时间：2019-05-17 15:45:06

问题描述：

就是去美容的地方做美容，刚开始说免费，后来又给我推销，没有说要钱。然后用了，最后花了2000块钱，然后我特别生气，就是她们这样算不算欺骗消费者

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章敏律师
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.05.17 07:21:35

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宋超律师
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消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.05.17 07:17:19

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顾倩律师
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如您对此存在质疑，一般可向消协投诉举报

2019.05.17 11:07:23

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刘哲律师
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向人民法院提起诉讼。

2019.05.17 11:07:34

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您好，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼

2019.05.17 15:45:06

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李建成律师
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存在风险，谨慎小心

2019.05.17 07:23:06

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