我在游戏消费了648块购买了游戏活动礼包，游戏方修复之后的正常物品显示是我已经有了该物品，我该怎么办
更新时间：2019-05-17 13:03:05
问题描述：
你好，我在游戏消费了648块购买了游戏活动礼包，该礼包价值6480同等于648元人民币，购买该礼盒的原因是看到物品有神奇道具，后发现道具存在异常情况，不能使用，游戏方修复之后的正常物品显示是我已经有了该物品，我想退货，意思就是退还我的元宝，返回该礼包的道具给游戏方，游戏方说已经使用了才物品不能申请退还，我该怎么办
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