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不给退，质量不行换回来在坏怎么办，我不同意，我不同意他么现在不接我的电话，也不给我答复

更新时间：2019-05-13 20:54:55
问题描述：
我在京东上买了一台凤凰折叠电动车，不到一个月就坏了有电了，我想退货，不给退，说给换一台，质量不行换回来在坏怎么办，我不同意，商家说退款让我付30%的手续费，我2889买的车，要扣这么多，我不同意他么现在不接我的电话，也不给我答复，我怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 高志博律师
    高志博律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
    咨询我
    你好，协商不成可以到消费者协会投诉。
    2019.05.13 20:54:55
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一般是这样的
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