我在网上买了一份开店的课程，我现在退款了，请问我该怎么维权，是不是有欺骗行为。
更新时间：2019-05-10 22:39:37
问题描述：
你好，我在网上买了一份开网店的课程，是一对一的聊天教学，用客服聊天时，在购买之前，我说服务不到位，店铺没有正常运行我要退款的，店家也答应了，之后我下单了，卖家就安排老师辅导我，现在店铺是开起来了，还没有正常运行，老师就找各种理由叫我点击收货后好评就教下面的店铺优化和推广，已经营销策划。这不是我购买产品的服务内容，也没有达到之前说好的店铺正常运行，我现在退款了，但是商家一直不理睬我。我刚才看到评论了有买过他们产品的人说这家公司是骗子，收货后就敷衍了事。请问我该怎么维权，他们是不是有欺骗行为。
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