请问我前段时间去车行看车，销售经理不给退款，请问诚意金应当退给消费者吗？

更新时间：2019-05-10 17:16:11

问题描述：

请问我前段时间去车行看车，当时没有确定好购买，临走时销售员要我交了诚意金说交了诚意金可以享受到更大优惠，没有达成协议可以退还的，最终没有看中车，销售经理不给退款，请问诚意金应当退给消费者吗？

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王凡律师
服务地区：广东-深圳

您好，只要您没有写”定金“，“诚意金”是可以退的。

2019.05.10 17:16:11

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庄晓玲律师
服务地区：广东-深圳

应该退回。协商不了，可以找消协投诉。

2019.05.10 14:23:25

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