我刚从网上买了部手机，我要求退换货。可是无法语商家联系，打电话不接，发短信不回。我该怎么办

更新时间：2019-05-06 11:14:43

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我刚从网上买了部手机，我用的第一次打电话就自动关机，然后还听不太清，我要求退换货。可是无法语商家联系，打电话不接，发短信不回。我该怎么办，求解谢谢

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