车主在现场就及时的通知车主。并且告知车主,会产生影响或故障。维修店与车主的纠纷相关问题。

更新时间:2019-05-01 23:07:48
问题描述:
我是三类维修店老板,约二十天前一辆红色科鲁兹来本店做小保养,就是更换机油和机滤。在放完机油,更换机滤的过程中;发现还未拆卸下的机滤已经粉碎,车主在现场就及时的通知车主。于是为车主及时清理装机油滤清器位置上的残渣。并且告知车主,残渣可能会已落进发动机里,会产生影响或故障。现车主过来说车子动力不行,说我的责任,并报警未能协调。车主理由是当时未告诉他会产生这么严重后果,并且说残渣为清理干净造成,让我免费维修发动机。我没同意认为已告知问题,在车主同意下进行保养,本店无责。恳请法律导师帮忙给出指导,维修店与车主的纠纷相关问题。
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  • 陈辰律师
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    2019.05.01 23:07:48
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