我在网上抽奖，说是免费的，一直打电话，还说些很难听的话，该怎么办？

更新时间：2019-04-30 22:36:10

问题描述：

我在网上抽奖，送我一箱茅台酒，说是免费的，到了又要198块钱，一直打电话，还说些很难听的话，该怎么办？

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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.04.30 13:56:25

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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.04.30 13:52:45

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您好，可以您搜集证据材料立即报警解决

2019.04.30 22:36:10

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苏荣杰律师
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您好，建议您搜集证据材料立即报警解决！

2019.04.30 10:31:51

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存在风险谨慎小心

2019.04.30 10:34:29

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