等到13号和快递公司人工客服联系后他说帮我查！还是没动静又联系客服！请问这个该怎样理赔？
更新时间：2019-04-18 13:31:40
问题描述：
我本月7号寄的身份证！在9号到广东后物流信息就没动态了！等到13号和快递公司人工客服联系后他说帮我查！14号还是没动静又联系客服！客服也说帮查！！当时有点生气就语言有点过激！！后来电话挂了后成都寄件地的工作人员来电话让等待，他们在加紧调监控什么的在查找！说今天17号给回复！！结果等到今天快11点也没回复！！还是打电话过去又说向上面反应了还在查！！结果我说要把这事情截图放网上去后对方一会儿电话告知所寄身份证掉了！！好生气！！请问这个该怎样理赔？谢谢！！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
