我购买的商品到了因为快递没有打电话通知丢了，但快递不负责，是不是？

更新时间：2019-04-14 21:35:21

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我购买的商品到了因为快递没有打电话通知丢了，但快递不负责，我该怎么办？拨打了12315一直没有回复，说要20个工作日，不知道是不是？

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消协投诉，投诉不成只能起诉快递公司要求索赔。

2019.04.14 12:36:47

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宋文明律师
服务地区：辽宁-大连

快递没签收。货物仍然属于卖家

2019.04.14 21:35:21

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