态度恶劣拒绝我本人的要求是否有权要求全额退款我想要投诉此企业的不正当营业有欺骗消费者的行为
更新时间：2019-04-12 13:59:27
问题描述：
我本人在其企业办理会员业务 其企业旗下员工向我邀请办理其公司私教课程 在昨日下午 想要向此人购买一节课程体验 其却要求我购买72节课 金额不足的理由拒绝后 却再次向我发起36节课的要求 多次拒绝后 其员工 再次要求我办理10节课课程购买期间该员工告诉我向父母要钱 找朋友要钱等等来购买其课程 无奈之下 只好先交订金 全程没有告诉我训练计划 交完订金课程寻找此员工沟通课程问题 没有结果 其多次强调一节课没有任何作用 我只好拨打企业负责人电话选择全额返还订金 态度恶劣拒绝我本人的要求 本人作为其企业消费者 在我本人没有体验其企业的私教课程时 没有签任何合同的情况下交易了其企业私教订金 我是否有权要求全额退款 且在办理该企业会员时该企业没有给我查看任何合同 转卡时却告诉我需要缴纳30%的手续费 且无法退款 作为消费者 我想要投诉此企业的不正当营业 有欺骗消费者的行为
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