我遭到收件人恶意投诉了,打电话联系不上,发短信也不回,还是投诉我,又在邮管局投诉我,我该怎么办?

更新时间:2019-05-13 09:00:11
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你好,我是快递员,我遭到收件人恶意投诉了,打电话联系不上,发短信也不回,已经罚了一千了,他还是投诉我,又在邮管局投诉我,我该怎么办?
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    根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
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