石河子夜宴KTV老板办的会员消费卡没用完就关门跑路，会员该怎么办？

更新时间：2019-04-09 10:41:12

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石河子夜宴KTV老板办的会员消费卡没用完就关门跑路，会员该怎么办？怎么办？

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1、想办法联系到他本人或者他店里的员工，通过员工联系到他，联系上后想办法协商。

2、向消协反应。如果金额很大，可以向公安部门报警。

3、联系相同遭遇的顾客，发起集体诉讼到法院。看有什么其他办法解决此事。

4、如果当事人真的没有能力履行合约（继续美容大业）而且无力偿还，只能认倒霉。

无论《民法通则》、《合同法》还是其他法律，都只有定金的规定，而没有关于预付款的规定，唯有《消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

从事物性质上讲，消费者向经营者支付服务费，是享受其服务的对价，应当“一手交钱、一手交货”，在经营者提供服务并对服务满意后支付。经营者向消费者提前收取长时段的服务费，缺乏正当性。纵然作为提供优惠的对价，也不是非要一次性预付的。毕竟，优惠本质上是对消费者经常光顾、对连续需求其服务达到一定时间或次数者的优惠，应当在满足消费条件下即给予优惠，而不是必须把预付多少费用作为优惠依据，否则就变相成了融资。

无论如何，一方提供服务，另一方付款消费，作为一种合同行为应当建立在双方权利义务相平衡基础上，不应让权利义务发生不合理的倾斜，使一方处在另一方控制之下却对对方没有任何控制能力。如果经营者不能提供合适的担保，消费者就必须在支付手段等自己能加以控制的方面对其拥有制约措施，不能一味按其要求把费用付出后坐以待毙。

所以，在没有担保的情况下，必须对预付款支付时间有所限制，应较为稳妥地把预付款支付时间限制在一个月或两个月之内，防止一旦发生经营者“跑路”情形，消费者损失不会太大。甚至鉴于“跑路”没有多少好处反而有被刑事处罚的风险，很可能得不偿失，使得经营者打消收取预付款后“跑路”念头。

2019.04.09 10:41:12

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