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拿我的纯金首饰去换,我告诉店员我要24k金的,朋友上网一查是18k的。我非常气愤,该怎么维权
更新时间:2019-04-04 09:09:49
问题描述:
我今年2月22日,拿我的纯金首饰去换,我告诉店员我要24k金的,换回来以后发现跟别人额金子不一样,朋友上网一查是18k的。我非常气愤,该怎么维权,谢谢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈铭利律师
服务地区:辽宁-大连
你好,可以协商解决,向消费者协会投诉,协商不成委托律师处理。
2019.04.04 09:08:05
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王强律师
服务地区:辽宁-大连
可以向消费者协会投诉。
2019.04.04 08:50:47
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毛健民律师
服务地区:辽宁-大连
存在欺诈,可以要求退一赔三。
2019.04.04 09:09:49
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