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我在淘宝买了一双**鞋，商家给换了一双，可是没几天又坏了，我就想退款，商家就不回话了
更新时间：2019-04-03 21:40:42
问题描述：
我在淘宝买了一双**鞋，六百多，穿了十几天坏了，商家给换了一双，可是没几天又坏了，我就想退款，商家就不回话了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2019.04.03 21:40:42
点赞
我已经投诉**投诉热线了，可是他们说他们也联系不上商家，我这个情况退款几率大吗
2019.04.03 21:44:42
可以诉讼处理 依据证据判决
2019.04.03 22:10:18
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