回到家才意识到自己被骗了,还稀里糊涂的办了不需要的卡,如何申诉?

更新时间:2019-04-01 13:26:37
问题描述:
我母亲在超市门口被人拉着说免费送包,结果到了那被忽悠的办了一张1900元的足疗卡,没交钱时说是60次,并且北京所有店通用,交完钱就变成50次和积分,并且只能在朝阳华普店使用。回到家才意识到自己被骗了,根本就没有包可领,还稀里糊涂的办了不需要的卡,店家只给了一个销售清单和会员卡,并未开具收据或者发票。现在我母亲想退卡,一次都未使用。如何申诉?
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5位律师解答
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
    2019.04.01 09:08:43
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
    2019.04.01 09:04:13
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  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    您好,建议您搜集证据材料立即报警解决
    2019.04.01 08:50:05
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协投诉解决,调查处理
    2019.04.01 13:07:39
    点赞
  • 李岩律师
    服务地区:北京-北京
    对方可能构成消费欺诈
    2019.04.01 13:26:37
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你应该积极查找对方财产的线索提供给法院,得需要共同努力啊。另外也多催促一下执行局
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