后来因她们设计的不满意我决定不做了,我觉得这不是强买强卖吗?请问我这可以投诉12315吗?

更新时间:2019-03-29 11:31:08
问题描述:
你好,2018年3月11号我在家居城看了一家全屋定制家具,当时她们说交个定金就能参加活动,然后又让我买一张VIP卡说可以打折并且后面可以把买卡的钱退回来而且能退15元,想想反正能便宜我就交了5100元。3.15日参加活动她们当时就返给我了150元,后来因她们设计的不满意我决定不做了,要商家给我退定金,2019年3月份她们退我了4832元,加上她们之前给我反了150元等于是给我退了4982元,还差118元未退,非说是那张卡钱,说卡钱退不了,还有银联18元的手续费,我觉得这不是强买强卖吗?请问我这可以投诉12315吗?
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1位律师解答
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    可以投诉 。
    2019.03.29 11:31:08
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