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但小票丢了，有电子凭证可以吗

更新时间：2019-04-07 06:37:28
问题描述：
在安踏买的鞋出现质量问题了，但小票丢了，有电子凭证可以吗
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    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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