我买了后真的过敏了,她们反口不给退款,从头到尾都是美容院说多少钱就多少钱,请问我应该怎样去维权?
更新时间:2019-03-29 13:00:45
问题描述:
她们反口不给退款,请问我应该怎样去维权?她们这样做合法吗?
我在美容院购买了一个198元的体验护理套餐,还没做完就一直推销5980元的30次护理(其中10是赠送的)的套餐给我,说过敏会退款,我买了后真的过敏了,她们反口不给退款,还非要我试别的修复面膜,说可以帮我修复,结果使用2次后过敏越来越严重,我再次要求退款不做了,美容院突然说帮我做的修复面膜要8560元的,现在美容院变态要按照350一次的成本价来扣我2次的钱,只退给我5980-700=5280,从头到尾都是美容院说多少钱就多少钱,我们根本没有看过报价表,请问我应该怎样去维权?她们这样做合法吗?如果真的要扣钱是把赠品10次的算进出吗?
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