用身份证存的,只有一张纸的凭证,去银行工作人员说不存为这笔钱,怎么回事

更新时间:2019-03-27 21:55:17
问题描述:
您好,我家人好几年前在老家的邮政储蓄存了一笔钱,用身份证存的,只有一张纸的凭证,现在纸丢了,去银行工作人员说不存为这笔钱,怎么回事,
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  • 侯小云律师
    服务地区:河南-周口 153-0372-9232
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    2019.03.27 21:55:17
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我在银行卡上存了10000定期的钱,当时她说不用取出来,直接在卡上存,我就听从银行的,她也没给我凭证
您好,不知您是否被诈骗了。银行如果对您存款的不翼而飞不存在过错或者过失的话,银行不需要承担责任,您可以请求银行为你提供尽量多的证据。
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