有质量问题,结果售后说屏幕有划痕不给售后

更新时间:2019-03-24 19:48:22
问题描述:
京东上买的手机,有质量问题,在7天无条件退款内,结果售后说屏幕有划痕不给售后
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1位律师解答
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2019.03.24 19:48:22
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小米手机外观磨损 售后不接受维修手机质量问题
如果还有协商余地,可以考虑协商解决
全部1个答案 >
888 人咨询过
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新手机才买的3天,后壳有点划痕,手机总是自动关机,售后承认手机质量有问题,但售后不愿意换新只愿意修,
您好,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,而且不需要说明理由。
全部1个答案 >
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洗衣机质量问题以及维修和售后问题
建议与厂家直接联系处理。
全部6个答案 >
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促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
欺诈消费者行为 22545
包包的质量问题售后
可以与商家协商解决,也可以向消协投诉。
全部2个答案 >
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质量及售后问题
这是不合理
全部2个答案 >
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手机质量售后处理问题
可向消协进行投诉的
全部4个答案 >
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笔记本质量售后问题
向消协或工商部门投诉。
全部2个答案 >
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