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快递被快递员弄丢了，他们还不承认，可是我自己公司申请的快递单，请问我应该怎么维护权益
更新时间：2019-04-19 12:56:40
问题描述：
快递被快递员弄丢了，他们还不承认，说没有任何的记录，可是我自己公司申请的快递单，以及录入系统都看出来我寄了快递。当天还寄了很多快递，只有我这个大额发票的快递没了。打给他们的官网一直没有得到处理。请问我应该怎么维护权益
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张新律师
服务地区：安徽-六安
177-3003-7222
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你好，依据系统寄出的信息记录，若有保价按具体的保价金额赔偿，如无保价按快递费的4倍赔付。
2019.03.20 10:59:42
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颜培卿律师
服务地区：上海-上海
137-6420-9860
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可以诉讼索赔
2019.03.20 09:55:43
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孙侠律师
服务地区：上海-上海
186-1661-9612
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可以诉讼索赔
2019.04.04 08:33:35
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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：
快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
2019.04.19 12:56:40
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邹连香律师
服务地区：上海-上海
快递公司网站上有物流跟踪信息吗？
2019.03.20 09:55:19
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高倩律师
服务地区：上海-上海
你好，有快递单据可以到法院起诉。
2019.03.20 10:06:12
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刘鹞骅律师
服务地区：上海-上海
可以诉讼理赔，我可以帮你代理
2019.03.20 11:19:27
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杨大伟主任律师
服务地区：上海-上海
协商不好的，可以起诉处理
2019.03.20 11:48:42
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