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买了一个8.55克的金手链，买了14天，去店里调换，我该怎么办
更新时间：2019-03-17 16:24:01
问题描述：
我在百年凤祥店里，买了一个8.55克的金手链，买了14天，手链断了，去店里调换，店员要求换个大克数的就不收折旧费，要么就收一克30元的折旧费，我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区：辽宁-大连
协商不成，可以向消费者协会投诉。
2019.03.17 15:58:43
点赞
王强律师
服务地区：辽宁-大连
要求不过份，协商吧
2019.03.17 16:24:01
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