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在拼多多上买了东西,但申请退款,商家没有回复我,但第二次申请撤回不了,怎么办
更新时间:2019-04-17 02:16:44
问题描述:
在拼多多上买了东西,但申请退款,商家没有回复我,货又发出,很快就要收到了,但第二次申请撤回不了,怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡永红律师
服务地区:湖北-恩施州
189-6392-9221
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只以申请工商部门予以解决 。
2019.03.20 20:28:31
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您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定:
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2019.04.17 02:16:44
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