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我在微店买了衣服。要退款。商家一直不退但这些我都有截图记录。给商家打电话。他说就是不给我退
更新时间：2019-04-11 04:01:22
问题描述：
我在微店买了衣服。要退款。商家一直不退 今天上线发现店铺被删除。订单也没了。但这些我都有截图记录。给商家打电话。他说就是不给我退
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
贾艳蕊律师
服务地区：辽宁-大连
你好，建议你去消费者协会投诉
2019.03.22 11:13:06
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您好，您可以到法院进行起诉，要对对方退还您的钱款。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2019.04.11 04:01:22
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