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孩子17周岁在家长不知情的情况下卖的手机，找商家退款，商家不给退，下一步应该怎么办。

更新时间：2019-03-14 23:55:40
问题描述：
孩子17周岁在家长不知情的情况下卖的手机，找商家退款，商家不给退，还把12315找来了也没有能解决。想咨洵一下应该找那个部门。下一步应该怎么办。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    钟鑫律师
    服务地区：吉林省-长春
    这是有效力的买卖
    2019.03.14 23:55:40
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