商家能给退货吗？几经周折商家才答应给换货，这样的商品商家如不给退货，我应怎么办？

更新时间：2019-03-15 17:10:31

问题描述：

刚买的格力空调发现机器的出厂编号被抹掉了，商家能给退货吗？外挂机的出厂日期同样被抹掉，几经周折商家才答应给换货，这样的商品商家如不给退货，我应怎么办？

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潘天驹律师
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