在淘宝网上买了两台手机,申请退款,卖家一直不同意,在淘宝小二维权两次

更新时间:2019-03-13 13:02:04
问题描述:
在淘宝网上买了两台手机,卖家使用**快递寄过来有一台是空包,联系卖家一直回复说寄的是两台手机,申请退款,卖家一直不同意,在淘宝小二维权两次,都被退回来了,请问怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冯倩雯律师
    服务地区:广东-广州
    协商处理,协商未果,起诉维权。
    2019.03.13 13:02:04
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