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在某某买东西没有收到包裹，物流显示自动签收，还是本人签收的，退款失败，我该怎么办
更新时间：2019-03-13 16:22:36
问题描述：
在某某买东西没有收到包裹，物流显示自动签收，还是本人签收的，但是我没有签收，很显然是虚拟物流，但是我确认收货了，退款失败，申请某某介入也失败，我该怎么办，我看他们店铺评论的是商家是便宜，但是某某没给我退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孙静律师
服务地区：河南-信阳
你好，建议直接联系客服了解如何处理。
2019.03.13 16:22:36
点赞
王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好， 建议双方协商、。、
2019.03.13 10:59:16
点赞
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