卖家不给退换怎么办能立案吗？能不能帮我立案调查
更新时间：2019-03-03 23:50:03
问题描述：
从微商购买一千两百块的六双鞋子 收到的和所要的鞋子完全不一样 从微商购买一千两百块的六双鞋子 收到的和所要的鞋子完全不一样 质量也不如我要的那六双鞋子 不喜欢 卖家不给退换 不回复消息 怎么办 能立案吗？
我朋友是警察 正式干警 能不能帮我立案调查 查到这个不良卖家从而追回钱款 目前只有这个卖家的微信号
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