请问应该怎么处理？是否有问题！

更新时间：2019-03-31 02:14:21

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你好，发现羊奶粉里面有异物，请问应该怎么处理？怎样可以检查这个奶粉是否有问题！

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1.首先找出此物品的小票，与店家沟通，要求赔偿。

2.如果沟通不成功，可以向消协或者向市场监督管理局投诉，维权。

3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者购买经营者提供的商品，存在质量问题，可以视情况不同，分情况进行处理。

4.《消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”如果商品质量有问题，但消费者未使用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。

5.《消费者权益保护法》第四十条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2019.03.31 02:14:21

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