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我在淘宝上买的衣服十天了还没发货，联系客服没人理怎么办

更新时间：2019-02-24 16:38:41
问题描述：
我在淘宝上买的衣服十天了还没发货，联系客服没人理怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 朱大胜律师
    朱大胜律师
    服务地区：河北-邢台
    这样的情况属于卖家违约 因为淘宝强制性的72小时内发货。超过72小时可以申请小二介入进行货款三倍赔付。
    我之前的天猫就因为晚了4分钟发货 被买家申请小二介入 罚了我三倍货款。
    这样的卖家开店影响整个市场环境。建议维权。
    2019.02.24 16:38:41
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