客户收到货物，发现外包装无明显破损，签收后，卖方发现外包装一侧有挤压，是否能追索快递公司得到赔偿？

更新时间：2019-02-19 12:28:18

问题描述：

客户收到货物，发现外包装无明显破损，签收后，快递员走后，打开包装发现货物严重损坏，随即拍视频告知卖方，卖方发现外包装一侧有挤压，是否能追索快递公司得到赔偿？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

宋玉琦律师
服务地区：上海-上海

你签收了快递视为对邮件内容的确认签收后发现货物破损的快递公司不承担赔偿责任。根据《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件）应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件）企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务并提供符合约定的验收服务验收无异议后由收件人签字确认。扩展资料：快递行业作为邮政业的重要组成部分具有带动产业领域广吸纳就业人数多经济附加值高技术特征显著等特点。它将信息传递物品递送资金流通和文化传播等多种功能融合在一起关联生产流通消费投资和金融等多个领域是现代社会不可替代的基础产业。

2019.02.19 12:28:18

点赞
邹连香律师
服务地区：上海-上海

和快递公司协商处理。

2019.02.19 12:00:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

确认收货是什么意思

确认收货是什么意思

收货时当快递员面打开验货，发现邮件外包装完好，有权利拒收吗，是否要对本次邮寄造成的损失负责？

你签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

复婚婚姻证明材料

复婚婚姻证明材料

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我的快递签收之后，打开包装发现缺失。

你好，协商不成起诉处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到现金的收条怎么写

收到现金的收条怎么写

快递寄送的蜂蜜，对方在签收是外包装有破损要求验货，快递拒绝，

根据实际情况协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货物签收外包装完好后回家发现货物有损坏

咨询管理部门

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买MP3后发现有外观质量缺陷（当时送货没有外包装），我是否可以要求退还？

可向消协投诉，也可直接起诉经销商；至于该物品为何时什么原因损坏，可通过鉴定（鉴于你得物品金额不大，在时间、金钱上做这方面鉴定不合适）先走协商，不成可向媒

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

怎么回事？退款吧

您好，现在是什么情况，需要咨询什么方面

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人，申请退款也一直显示受理中不给退，能一起

您好您这边先协商的呢的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我是商人，刷单，返款给刷手后，被刷手恶意退款，能报警吗？

刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我寄了快递，外包装完好，里面的东西坏了，快递不赔偿怎么办？

快递公司把东西弄坏了，能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

简单的快递公司合作协议书

5869人下载

快递公司合作协议书模板

5869人下载

快递公司转让协议书范本

5869人下载

快递公司转让协议书模板

5869人下载

今天 00:57

刘斌律师

近期帮助 23598 人

男女朋友分手时候男的打女的

今天 00:40

陈辰律师

近期帮助 24565 人

欠钱不还咋弄有借条

今天 00:39

陈辰律师

近期帮助 24565 人

有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗

今天 00:39

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

本人房子网上挂售，其他房产中介未经同意盗用本人房子图片，并低价宣传。

今天 00:21

金辉律师

近期帮助 6726 人

踏他辞退你，扣钱合法吗？

今天 00:21

金辉律师

近期帮助 6726 人

我爸是保安工作，但是公司不让他只上白天班，公司让他把年假休完就直接辞职，这种情况下能要求公司赔偿吗?

今天 00:11

程先涛律师

近期帮助 6454 人

立案未成功，为什么？接下来需要做些什么

今天 00:11

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

您好，请问您懂得说壮吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟