说驱动软件不匹配,说我软件跟绘图有关。没有装任何软件。如果电脑不让装软件跟废电脑没有区别。

更新时间:2019-02-15 09:44:08
问题描述:
2月2日电脑城买的**5480笔记本电脑,当天十分钟开不了机。第二天去说系统没装好,重装系统 2月12日,第十天发现亮度调节不好使。说驱动问题,重装驱动 2月14日,第十二天亮度调节不好使。上午远程操控装驱动,过程中黑屏。中午过去重装系统,说驱动软件不匹配,说我软件跟绘图有关。当天晚上又不好使,没有更新,没有装任何软件。 维修人员说话前后矛盾,如果电脑不让装软件跟废电脑没有区别。现场搞好没有用,回家说不定开机几次不好使。 不知道这样能退嘛
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    协商或是诉讼处理
    2019.02.15 09:44:08
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