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请问我在微信微商里买了部九千多的电话，承诺年前到货，结果已经初十了，想退款可就是不给退，也不发货
更新时间：2019-04-23 04:21:57
问题描述：
请问我在微信微商里买了部九千多的电话，承诺年前到货，结果过年了也没到，再问就说初七之前肯定到，结果已经初十了，还没到，想退款可就是不给退，也不发货，请问怎么维权
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019.04.23 04:21:57
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