如果不退还将提请公安机关处理。我所多出来的几千元话费需不需要退还?是否构成不当得利或者盗窃罪?
更新时间:2019-02-14 11:52:53
问题描述:
2018年12月,移动向我推送业务通告。主要内容是账户中扣100元,再返还我200元,流量保底30元即可,每号仅限办理一次。意味着我每办理一次,账户就可多100元,只需要流量保底30元。但是,我在实际办理过程中发现,这个业务可以重复办理很多次,业务办理到2083年为止,账户多了5000元左右。两三天后,移动客服致电告知我这个问题,并且表示只能办理一次,需不需要帮我取消多办理的几十次。如果不取消多办理的几十次,意味着我的号码需要用到2083年为止,期间不可销户、过户,移动的一系列优惠活动也无法参加。我表示如果对业务人员的工作不产生影响,我将保留我所多办理的几十次业务,她也表示可以。本以为此事已了结。可是,2019年2月13日,移动又致电告知我必须取消多办理的业务,只允许办理一次,必须退还多余的话费,如果不退还将提请公安机关处理。我想请问,这种情况(业务说明中只允许办理一次,但实际办理中,可能由于系统原因,没有限制,我所多出来的几千元话费需不需要退还?如果不退还,是否构成不当得利或者盗窃罪?)
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