首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
西藏法律咨询
>
日喀则法律咨询
>
日喀则消费者维权
> 咨询详情
我在微信公众号买了东西,客服一直不回信也不知道发没发货
更新时间:2019-04-18 11:34:34
问题描述:
我在微信公众号买了东西,客服一直不回信也不知道发没发货,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
124103
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
这个目前是没有监管部门的,都是第三方平台,也无法采集证据,一般碰到了只能认栽了。
2019.04.18 11:34:34
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信骗红包犯法吗
刑事辩护
13425
我在网上买的东西付过钱了,但是他没给我发货,发信息也不回,我该怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
无证驾驶怎么处罚本人
无证驾驶
离婚需要写答辩状吗
离婚答辩状范文
我在别人那买东西,钱收了说发货两天了就是不发,现在也不回信息,怎么办
你好!通过起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26758
在拼多多买的东西看不见物流信息,也不知道发货没发货怎么办
以当地物流的服务商答复为准
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买东西,钱付了店主一直不发货,两三天了我该怎么办
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上卖货的,我加了他微信给发了红包却两天了不给发货,给我了个快递单号不存在。让退款也不给咋处理
可以向淘宝网客服投诉要求解决,商家都是缴纳诚信交易保证金的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信公众号里下了单 卖家一直不发货有联系不上。申请退款没反应怎么办?谢谢
你可以固定证据,起诉要求退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
965
在微信公众号付款,那边却不发货。我该怎么办?
你好,可能受骗,建议报警
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
665
微信订阅号买东西卖家发货发错了,退不没回了,而且打电话也
这个是协商为好的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品使用津贴后再购买有缺陷的商品,可以退货但不退津贴怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
460
您对餐馆里的假牛羊肉有什么抱怨?
您好,搜集相关证据,向消协进行投诉处理解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
405
在超市买了一包卫生巾,没有拆封,然后电话得知爸妈买了一份回家,可以退吗?
对于未拆封的卫生巾,常见的处理方式包括退货退款或保留自用。具体选择应根据个人需求和超市的退货政策来决定。如果确实不需要,建议及时联系超市客服咨询退货流程,以免错
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
我是一名发型师,顾客让我要赔偿3倍,两天后还要抱怨我该怎么办
协商不成诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
买的二手裙子质量有问题商家不给退怎么办
二手裙子质量问题不退,操作建议如下:一、收集证据,包括购买凭证、质量问题照片等;二、与商家协商,要求退货或赔偿;三、向平台或消费者协会投诉,寻求帮助;四、若仍无
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果食品抽检不合格怎么办?信息如下
你好,这是可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
主播打赏退款
民事诉讼的流程包括提交起诉书和相关材料、向法院提交书证、等待立案、预交案件受理费和其他诉讼费用、等待排期开庭等步骤。在提交起诉书时,需要按照对方当事人人数提交相
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何赔偿服装水洗标准不准确
需要看具体的合同约定,要求退货;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
日喀则律师
同城律师:
昂仁县律师
白朗县律师
定结县律师
定日县律师
岗巴县律师
吉隆县律师
江孜县律师
康马县律师
拉孜县律师
南木林县律师
聂拉木县律师
仁布县律师
萨嘎县律师
萨迦县律师
谢通门县律师
亚东县律师
仲巴县律师
桑珠孜区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
谢奎和律师
近期帮助 18527 人
我在超市上班,超市关门了,让调别的店,超市有经济补偿吗?是连锁店,合同上是工作地点上海
刚刚
窦娟律师
近期帮助 139444 人
你好,店铺转让后,转让费迟迟未结清
刚刚
谢奎和律师
近期帮助 18527 人
没签劳动合同,被开除去哪里申请总裁?
14秒前
张晨光律师
近期帮助 5759 人
被狗咬了,对方说不认为全是对方的错
3分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18527 人
你好咨询婚姻问题方便语音吗
8分钟前
姜月律师
近期帮助 24710 人
我打你电话没有人接听
10分钟前
姜月律师
近期帮助 24710 人
我没有说过的话,别人说是我说的,但是我这边有证人提供证明有没有说
10分钟前
姜月律师
近期帮助 24710 人
我爸工厂分厂,原因是因为另外一个合伙人每天不干正事,但是他要求分厂要给他十几万,为什么?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询