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我付了全款，他们不退。消费金额概不退还。可我还没有去消费，跟他们协商，该怎么办？

更新时间：2019-02-13 14:46:25
问题描述：
宝宝还没满月的时候，有照相馆的人下乡搞活动，宝宝百天照优惠活动，我付了全款，现在因为一些原因，没有办法去照了，想要他们退款，他们不退。 之前填了一个单子，上面写的:消费金额概不退还。可我还没有去消费，跟他们协商，也没人理我，该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，协商不成起诉处理
    2019.02.13 14:46:25
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照相管收了全款，但因服务不好，我又没消费，要求退款，却不退，我可以投诉他们吗
需要交一定的违约金。可以投诉。
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888 人咨询过
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照相管收了全款，但因服务不好，我又没消费，要求退款，却不退，我可以投诉他们吗
可以投诉他们
全部2个答案 >
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