我妈妈他们买了两台某宝,我在网上搜网友都说是骗人的,那个还不能退,应该怎么呢

更新时间:2019-04-09 05:27:10
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我妈妈他们买了两台某宝,一台就1999我觉得是传销,这个来历不明的东西,我在网上搜网友都说是骗人的,那个还不能退,应该怎么呢
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    1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉。
      2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。
    2019.04.09 05:27:10
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