免费分析，当时没签合同，对合同内容不知道。就终止了咨询，要求退款。能要求全额退款么？

更新时间：2019-04-13 12:03:21

问题描述：

百合网婚姻咨询前期跟分析师沟通，免费分析，感觉可以，交了5000，当时没签合同，对合同内容不知道。正式咨询师沟通时，15分钟左右，我感觉很不专业，就终止了咨询，要求退款。现在他们想尽办法要扣钱。请问，能要求全额退款么？

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顾倩律师
服务地区：北京-北京 186-1120-1551

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您好，若存在欺诈、胁迫、损害第三人或公共利益、或以合法形式掩盖非法目的、等情况，可以通过诉讼主张合同无效；如确认合同无效，可要求返还您应有的款项。如您认为合同存在存在重大误解、显失公平等情况，可要求撤销，并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。

2019.02.13 15:43:45

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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你好，发生纠纷可以双方先沟通协商，无法协商的向当地法院起诉处理。

2019.02.11 22:29:56

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找法网咨询顾问
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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　（一）法律上或者事实上不能履行；　　（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　约定违约金的，可以要求违约方支付违约金。　　有定金的：收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。　　因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。

2019.04.13 12:03:21

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章敏律师
服务地区：北京-北京

解决民事纠纷的方式有：和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。

2019.02.11 22:30:42

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丁磊律师
服务地区：北京-北京

协商不成，可以去法院起诉解决

2019.02.11 22:33:41

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李建成律师
服务地区：北京-北京

可以搜集证据通过诉讼途径解决

2019.02.12 08:28:48

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