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淘宝买的手机有质量问题，怎么申诉
更新时间：2019-04-09 13:26:37
问题描述：
淘宝买的手机有质量问题，卖家同意退，寄回后卖家以有磕碰为由拒绝退款。怎么申诉
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碰到这种情况你可以首先在买家后台里面，点我要投诉，或者维权， 然后上传你的聊天记录这些，淘宝受理了，小二就会来介入处理。然后你再跟小二把事情讲清楚，肯定能够维权成功的。
2019.04.09 13:26:37
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