我发的是XX快递,导致丢了一箱货,优速公司这边一直都是客服说在解决,现在真不知道找谁了

更新时间:2019-01-25 09:40:37
问题描述:
我发的是XX快递,一共三箱货,共41公斤,当时是交了快递费,货直接交给快递员了,快递员当时是这样描述的,打了一遍单子打错了,但是错的单号也分别贴在了三箱货上,后来又打了一遍单号,想着把对的单号覆盖在错的单号上,但是邮回去的是三箱货,我只收到了两箱,这两箱货上对的单号是三张单子,意思是对的单号让他全部贴在了两箱货上边了,导致丢了一箱货,两边一直说给我给货,但是一个月过去了,一点进展都没有,快递员现在直接不搭理我,优速公司这边一直都是客服说在解决,现在真不知道找谁了,想请各位帮帮忙。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    解决民事纠纷的方式有:和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。
    2019.01.25 09:31:07
    点赞
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    你好,民事纠纷既无法协商,也无法调解的,建议搜集有利证据去法院起诉维权。 
    2019.01.25 09:07:32
    点赞
  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    您好,如快递公司存在过错的们,需要承担责任,根据损失进行赔偿。
    2019.01.25 09:39:20
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    搜集证据 通过诉讼途径解决
    2019.01.25 09:40:37
    点赞
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